A partir du 1er juillet 2007, en tant que consommateurs, nous pourrons choisir, si nous le souhaitons, notre fournisseur d'électricité et/ou de gaz naturel.
Pour nous aider dans notre choix et nous informer sur les démarches et nos droits, la Commission de régulation de l’énergie (CRE), autorité administrative indépendante, vient de lancer le site Internet : Energie-info.fr
Ce site d’information a été conçu par la CRE en liaison avec le Médiateur national de l’énergie, la DGCCRF, et la direction générale de l’énergie et des matières premières (DGEMP).
Le site Internet propose une information claire et complète, organisée autour de quelques rubriques : "mes démarches", "les offres", "ma facture", "mes droits" ainsi qu’une série de Questions / Réponses.
Des fiches pratiques pourront également être téléchargées.
Un service consommateur, accessible par courrier, e-mail et téléphone (Numéro azur : 0810 112 212) sera en service dés le 18 juin 2007.
Toutes les infos sur Energie-info.fr
01/07/2009 -
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