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Live.fr Messagerie et Mail

» Publié par Otto le 29/03/2008 12:53:27

Live.com est l'emplacement web du moteur de recherche de chez Microsoft. Nommé Live Search (ex Windows Live Search) il est l'un des composants du portail Windows Live qui comporte plusieurs services (Live Mail, Live Spaces, Live Messenger, ...). Comme pour tout moteur de recherche vous pouvez y effectuer divers types de recherches : texte, images, vidéos, …

Live.fr Messagerie et Mail

Présentation :
Live.com est l'emplacement web du moteur de recherche de chez Microsoft. Nommé Live Search (ex Windows Live Search) il est l'un des composants du portail Windows Live qui comporte plusieurs services (Live Mail, Live Spaces, Live Messenger, ...). Comme pour tout moteur de recherche vous pouvez y effectuer divers types de recherches : texte, images, vidéos, ...

Live.com bénéficie d'un très bon classement en terme de visites mondiales puisqu'il se situe aux alentours de la 5ème place et qu'il bénéfice d'un Pagerank de 8. Principalement utilisé aux USA et au Brésil, il se positionne dans le Top 3 des moteurs de recherches derrière Google et Yahoo.

Historique :
Lancé courant de l'année 2006 en version Beta (qu'il a perdu en décembre de cette année là), il n'a pas vraiment su reprendre des parts de marché au géant Google et reste derrière Yahoo.

Courant 2007, les équipes de conceptions ont annoncées que le nombre de pages indexées étaient multipliées par 4 ce qui portait le total à un peu plus de 20 millions. Au premier semestre 2009 il devrait être remplacé par un tout nouveau moteur made in Microsoft nomme Bing (ex-Kudo)

Graphisme :
L'interface est dépouillée (même le logo n'est pas vraiment mit en avant) et composée principalement d'un cadre central blanc posé sur un fond gris. La zone la plus en vue est bien entendu celle du champ de recherche et de ses filtres autour.

En haut de ce cadre on trouve un bandeau bleu qui propose une série de lien vers les options avancées (recherche, paramètres, connexion) et d'autres services de chez Microsoft : portail Windows Live et Msn. Sous le module on retrouve de simple liens d'intérêts généraux et promotionnels (les mentions légales, confidentialité, section aide, lien annonceur, ...)

Partenariat ou publicité, 2 liens sont placés un peu n'importe comment au sein du cadre principal et permettent de se rendre sur un site de personnalisation de PC (téléchargement de fonds d'écrans ou de jeux gratuit). On notera qu'ils sont positionnés de manière assez vicieuse juste à côté des liens des menus hauts et bas, on ne sait jamais que votre clic glisserait dessus.

Les pages de résultats ne sont pas plus intéressant car elles font mal la distinction entre la liste des résultats et la colonne de droite qui reprend les liens sponsorisés et les recherches associées. Chaque lien présenté comporte le titre en bleu, un texte descriptif en noir et enfin un lien en vert.

Ergonomie :
Après avoir effectué une recherche texte il n'est pas indiqué le numéro de chaque résultat sur la page, il faut donc compter manuellement sa position si elle nous intéresse, ce qui est peu pratique. Le nombre total de pages répondant à la demande n'est pas très bien indiqué, de même que les autres types de recherches possible (tout est écrasé en haut de page).

Un aspect intéressant lors de la recherche par image ou par vidéo est la colonne droite permettant d'affiner les résultats non seulement par taille mais aussi par forme, couleur, style ou type de photo (visage, ...). La manière d'afficher les miniatures est aussi personnalisable. Au survol d’une miniature, un effet de pop up propose un agrandissement de la photo et il est possible d'effectuer directement une recherche sur des photos similaires d'un seul clic. De plus, contrairement aux résultats web classique, chaque fois que vous arrivez en fin de page, la suivante se charge il n'y a donc plus besoin de cliquer sur des liens pour passer de page en page, simplement de scroller avec la souris.

Fonctionnalités :
Comme sur les autres moteurs de recherche généraliste on va retrouver plusieurs types de recherche : sur la pages web, les images, les vidéos, les actualités, les cartes (en phase de test), ... ce sont là des classiques si ce n'est que la section vidéos permet de regarder des clips sans sortir du moteur en lui-même.

Pareil pour les possibilités permettant de rechercher dans l'index au complet, uniquement dans les pages francophones ou seulement dans les pages française.

Une section d'options permet de gérer différents paramètres personnels tel que :
- le niveau de filtrage du contenu sexuel
- la langue d'affichage et de recherche par défaut
- le lieu de résidence
- le nombre de résultats à afficher par page

Une recherche avancée de mieux cibler ses demandes (exclusions de mots, combinaisons, ...), de limiter vos requêtes à un site web en particulier, de géolocaliser vos recherches ou votre langue.

Lorsque vous effectuez une requête, la colonne droite de la page des résultats vous propose des recherches similaires. On trouve également des particularités comme le xRank qui est une espèce de classement de la popularité des célébrités (basé en partie sur la fréquence des recherches sur un nom). Une particularité intéressant est la possibilité de récupérer un flux RSS directement sur une requête clé.

Dans l'algorithme du service, l'analyse des différents mots d'une requête se base sur la racine des mots, et pas sur leur ensemble. Cette nouvelle fonctionnalité permet normalement d'obtenir de meilleurs résultats, que l'utilisateur emploie un terme au pluriel ou au singulier.

Le Live Search Center Webmaster est le lieu ou chaque créateur de site peux gérer ses sites web, les déclarer aux robots d'indexation, supprimer certaines url, faire un état des lieux, …

Contenu :
Le nombre de pages indexées par Live Search se monterait à plus de 20 milliards ce qui est donc assez énorme. A quoi il faut rajouter tout le contenu image, vidéo, cartographique, ...

Ce qui coince un peu est la pertinence de certains résultats et donc la manière de calculer de l'algorithme du moteur, il n'est pas rare d'effectuer une requête sur un nom de site + son extension et de ne pas le trouver en 1er résultat. Pourtant son index est exploité par d'autres sites comme A9.com qui est le moteur de chez Amazon.com.

Conclusion :
Dans le petit monde des moteurs de recherches il est difficile de se faire une place derrière le géant qu'est Google. Et même si Live Search n'est pas prêt de le concurrencer ce n'est pas une question d'interface, d'ergonomie ou de fonctionnalités car les différences ne sont pas si importantes que cela entre les 2. C'est simplement une question de pertinence, l'algorithme de Live n'étant pas encore forcément suffisamment pertinent.

» 21/05/2010 06:25:27 | Web
Hotmail .com, site officiel de Windows Live Hotmail, créez gratuitement un nouveau compte mail avec 5 Go de stockage, plus de sécurité, et plus de simplicité !

Hotmail.fr Messagerie et Boite de reception

Présentation :
Hotmail, ou plutôt Windows Live Hotmail comme il est renommé aujourd'hui, est le service de courrier électronique gratuit proposé par Microsoft depuis plus de 10 ans. Il vous permet d'envoyer, recevoir, stocker et organiser toute votre correspondance électronique et cela de manière simple et pratique.

Si le service est en légère perte de vitesse depuis quelques temps il reste parmi les sites les plus visités au monde avec ses plus de 230 millions de comptes actifs.

Historique :
D'un point de vue historique Hotmail fut la première messagerie Internet (webmail) permettant de consulter, d'envoyer et de gérer ses courriers électroniques directement depuis un navigateur. Et cela dés la fin 1997, date à laquelle il tomba dans l'escarcelle de la branche web chez Microsoft.

Depuis 2005 Microsoft a cherché à rafraîchir sa gamme de services notamment via le développement d'un portail web nommé Windows Live (Fin 2008 il est composé de 17 services). A l'instar de Windows Live Search en 2006, Windows Live Messenger en juillet 2007 ou du client de messagerie pour bureau Windows Live Mail, le relookage de Hotmail et sa propagation sur tous les comptes utilisateurs dés mai 2007 font partie de cette même stratégie de développement, stratégie visant à concurrencer Google.

Car si les premières années furent plutôt calme en terme de concurrence directe (Yahoo ou encore Lycos, avec Caramail, proposaient des solutions similaires mais assez proche en terme de fonctionnalités) il a fallut prendre en compte Google et son offre Gmail dés son arrivée en 2004. En effet ces derniers ont par exemple d'office proposé une capacité de stockage nettement supérieure, ce qui a "forcé" Microsoft à augmenter son offre à 1 giga d'espace (en 2005), puis à 2 (fin 2005) et enfin à 5 (depuis 2007). Rappelons-nous qu'en 2004, l'offre n'était que de 2 Mo !

Graphisme :
Le passage à la nouvelle version de la messagerie ne s'est pas fait sans difficultés. Au départ de nombreux utilisateurs sont restés fidèles à l'ancienne interface (il y avait le choix de changer ou pas) car la nouvelle, outre un look plus aérien calqué sur le style Aero du Windows Vista, s'approchait plus de la conception d'un client comme Outlook avec son volet de lecture supplémentaire.

Si du temps d'Hotmail l'interface bénéficiait d'un graphisme plutôt tranché (blanc et bleu foncé), elle s'est fortement épurée avec Windows Live pour proposer des tons pastel rendant parfois la lecture des menus ou la différenciation entre menu et contenu moins pratique. Via les options il est tout de même possible de la personnaliser un minimum (en terme de disposition comme de couleur).

La publicité reste présente et gagnerait à être un peu mieux intégrée qu'avec un grand bandeau visible en haut de page et une ligne textuelle en bas de chaque mail envoyé, cela dit un effort à été fait par rapport à l'ancienne mouture qui proposait en plus un bandeau sur la droite de l'écran.

Ergonomie :
L'ergonomie est assez efficace et bien pensée, notamment grâce à la possibilité de glisser-déposer (drag-n-drop) n'importe quel message d'un dossier à un autre, de pouvoir utiliser des raccourcis clavier ou au fait de pouvoir lire ses messages les uns à la suite des autres sans pour autant devoir recharger toute la page chaque fois. L'interface se compose, au choix, de 2 ou 3 volets : 2 comme c'était le cas auparavant (le menu à gauche et le contenu du message à droite) ou 3 (présentation à la Outlook).

La rédaction d'un message se présente sous la forme d'un éditeur de type WYSWYG, c'est à dire que vous pourrez très facilement mettre en forme vos envois : placer certains mots en gras ou en italique, créer des listes, ajouter des liens, changer la couleur du texte ou sa taille, insérer des émoticones, correction orthographique, ... tout est à votre disposition pour enrichir votre correspondance et cela dans un style connu du grand public puisque l'esprit Word est présent.

Même si le temps de chargement lorsque vous arrivez pour la première fois sur votre messagerie est parfois un peu long (ce qui est dû aux divers fichiers javascript, fonctions Ajax, ... ), la possibilité de naviguer au sein de sa boite mail sans devoir recharger continuellement les diverses pages s'avère assez pratique. Par contre le sous-menu relatif à l'envoi, l'enregistrement du brouillon, l'ajout de fichier, ... gagnerait à être mieux mit en avant car il passe un peu inaperçu.

Fonctionnalités :
- D'un point de vue sécurité Windows Live Mail se veut complet : solution anti-virus, antispam, protection anti-phising, ...
- La gestion des contacts est en partie automatisée (si un contact met à jour une information vous êtes informés)
- L'auto complétion du champ d'adresse est présente (lorsque vous commencez à taper les premières lettres d'une adresse, les solutions possibles se présentent via une liste déroulante)
- La possibilité d'imprimer très rapidement un mail
- Une interface multilingue
- Des vignettes pour les pièces attachées
- Un moteur de recherche interne (trop simpliste, il manque la possibilité d'affiner la recherche)
- Gestion des dossiers (création, suppression, renommer, vider, nombre de messages, taille, ...)

L'une des critiques qui revient est le manque d'interopérabilité du service. Il est assez difficile de récupérer les messages reçus sur d'autres logiciels de messagerie, par contre le chemin inverse est plus simple. Il vous est possible d'y rapatrier les mails provenant d'adresses Gmail ou Yahoo.

A côté de cet aspect purement courrier, l'interface propose divers accès direct aux services du portail Windows Live : blog, calendrier, groupes, Msn, gestionnaire d'évènements, galerie photo, Office Live ou encore un espace personnel.

Contenu :
Peu de choses à dire étant donné que le principal contenu est celui généré par l'utilisateur lui-même (les mails reçu et envoyé).

On notera tout de même quelques pages d'aides diverses (déclaration de confidentialité, contrat de service, une FAQ/section d'aide, à propos, les nouveautés, ...). Quelques tutoriaux vidéos auraient peut-être étés les bienvenus.

Conclusion :
Les fonctionnalités sont nombreuses mais n'ont rien d'extraordinaire par rapport à ce qu'il est possible de trouver ailleurs (notamment comparé au Labs de Gmail), le graphisme ne permet pas une personnalisation très poussée et l'ergonomie générale est plutôt bonne. Windows Live Hotmail n'est donc peut-être pas aussi complet que d'autres mais fait du bon travail en ce qui concerne son champ d'action : le traitement de courrier électronique. Il bénéficie donc d'une note globale "moyenne plus".
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